Terma & Syarat
jrcasino

Selamat datang ke jrcasino. Dokumen Terma & Syarat ini ("Perjanjian") merupakan perjanjian yang mengikat secara sah antara anda ("Pengguna", "Ahli" atau "Pemain") dan jrcasino ("Platform", "kami", "syarikat"). Perjanjian ini mengawal selia penggunaan anda terhadap laman web jrcasino yang boleh diakses di jrcasino.bio, termasuk semua perkhidmatan, produk permainan, ciri-ciri platform dan kandungan yang berkaitan.

Dengan mendaftar akaun, mengakses laman web, atau menggunakan mana-mana perkhidmatan jrcasino, anda dengan ini mengakui bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan semua terma dan syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini, berserta dengan Dasar Privasi kami dan mana-mana polisi atau garis panduan tambahan yang diterbitkan oleh jrcasino dari semasa ke semasa.

jrcasino beroperasi di bawah lesen perjudian antarabangsa yang sah dan komited terhadap amalan perjudian yang bertanggungjawab, adil dan telus. Platform ini direka khusus untuk memenuhi keperluan pemain Malaysia dengan menyediakan perkhidmatan dalam Bahasa Melayu dan sokongan kaedah pembayaran tempatan.

Dalam Terma & Syarat ini, terma-terma berikut mempunyai maksud seperti yang dinyatakan:

Penggunaan platform jrcasino adalah terhad kepada individu yang memenuhi semua kriteria kelayakan berikut. jrcasino berhak untuk mengesahkan kelayakan setiap pemohon dan menolak pendaftaran atau menamatkan akaun sedia ada yang tidak memenuhi syarat-syarat ini pada bila-bila masa.

Untuk mendaftar dan menggunakan platform jrcasino, anda mestilah:

• Berumur sekurang-kurangnya 21 tahun pada tarikh pendaftaran;
• Seorang individu yang sah dari sisi undang-undang dengan keupayaan untuk mengikat kontrak;
• Bukan penduduk atau warganegara mana-mana bidang kuasa di mana perjudian dalam talian adalah dilarang sepenuhnya;
• Tidak berada dalam senarai pengecualian diri aktif di mana-mana platform perjudian yang berkaitan;
• Mendaftar hanya satu (1) akaun peribadi — berbilang akaun bagi satu individu adalah dilarang;
• Menyediakan maklumat peribadi yang tepat, lengkap dan terkini semasa pendaftaran;
• Tidak mendaftar bagi pihak orang lain atau menggunakan identiti orang lain.

Semua Pengguna yang ingin mengakses perkhidmatan berbayar di platform jrcasino dikehendaki untuk mendaftar akaun yang sah. Proses pendaftaran memerlukan maklumat peribadi yang tepat dan terkini.

4.1 Keperluan Pendaftaran

Semasa mendaftar, Pengguna dikehendaki untuk menyediakan nama penuh yang tepat (seperti dalam kad pengenalan), alamat e-mel yang sah, nombor telefon yang aktif, tarikh lahir yang tepat, dan kaedah pembayaran yang sah. Semua maklumat ini akan disimpan secara selamat dan digunakan untuk tujuan pengesahan identiti dan pemprosesan transaksi.

4.2 Tanggungjawab Keselamatan Akaun

Pengguna bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kelayakan log masuk akaun mereka, termasuk nama pengguna dan kata laluan. jrcasino tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca daripada akses tanpa izin ke akaun Pengguna akibat kegagalan Pengguna menjaga keselamatan kelayakan mereka.

• Jangan berkongsi kata laluan akaun dengan mana-mana pihak;
• Gunakan kata laluan yang kukuh yang unik untuk akaun jrcasino anda;
• Log keluar dari akaun anda setelah selesai bermain, terutamanya pada peranti awam;
• Maklumkan kepada jrcasino dengan segera sekiranya anda mengesyaki akses tanpa izin ke akaun anda.

4.3 Satu Akaun Per Pengguna

Setiap Pengguna hanya dibenarkan untuk memiliki satu (1) akaun aktif di platform jrcasino. Pendaftaran berbilang akaun dengan tujuan untuk mendapatkan bonus tambahan atau mengelak sekatan adalah pelanggaran serius yang boleh mengakibatkan penamatan semua akaun berkenaan dan perampasan baki wang di dalamnya.

jrcasino menyokong pelbagai kaedah pembayaran yang popular di Malaysia untuk kemudahan Pengguna. Semua transaksi kewangan diproses dalam Ringgit Malaysia (MYR) dan dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit.

5.1 Kaedah Pembayaran yang Diterima

jrcasino menerima deposit dan pengeluaran melalui kaedah pembayaran berikut: Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay, DuitNow, FPX, Maybank, CIMB, Public Bank, USDT dan Bitcoin. Ketersediaan kaedah pembayaran tertentu mungkin berbeza berdasarkan wilayah dan boleh berubah tanpa notis terlebih dahulu.

5.2 Had Deposit & Pengeluaran

• Had deposit minimum: RM 30 setiap transaksi;
• Had pengeluaran minimum: RM 50 setiap permintaan;
• Had pengeluaran maksimum harian: RM 50,000 (tertakluk kepada status akaun dan pengesahan KYC);
• Pengeluaran VIP mungkin mempunyai had yang berbeza berdasarkan tahap keahlian.

5.3 Masa Pemprosesan

Deposit melalui DuitNow dan e-dompet tempatan diproses secara segera atau dalam masa 5 minit. Pengeluaran ke akaun bank tempatan Malaysia diproses dalam masa 1 hingga 24 jam bekerja. Pengeluaran kripto (USDT, Bitcoin) diproses dalam masa 1 hingga 4 jam bergantung kepada keadaan rangkaian.

5.4 Dasar Anti-Pengubahan Wang Haram

jrcasino mematuhi undang-undang anti-pengubahan wang haram (AML) yang berkuat kuasa. Semua transaksi dipantau dan pengguna mungkin diminta untuk memberikan maklumat tambahan mengenai sumber dana. jrcasino berhak untuk menahan atau membatalkan sebarang transaksi yang mencurigakan sehingga siasatan selesai.

jrcasino menawarkan pelbagai bonus dan promosi kepada ahli baharu dan ahli sedia ada. Semua bonus tertakluk kepada syarat pertaruhan dan syarat-syarat khusus yang dinyatakan dalam terma promosi masing-masing.

• Bonus alu-aluan hanya layak untuk ahli baharu yang mendaftar buat kali pertama;
• Syarat pertaruhan (wagering requirements) mesti dipenuhi sebelum wang bonus boleh dikeluarkan;
• jrcasino berhak untuk mengubah, menggantung atau menamatkan mana-mana promosi pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu;
• Penyalahgunaan bonus, termasuk membuka berbilang akaun untuk mendapat bonus berulang, akan mengakibatkan penamatan akaun dan perampasan semua bonus serta kemenangan yang berkaitan;
• jrcasino berhak untuk menolak atau menarik balik bonus daripada mana-mana Pengguna yang disyaki melakukan penipuan bonus;
• Had tarikh luput bonus akan dinyatakan dalam terma promosi masing-masing — bonus yang tidak digunakan dalam tempoh yang ditetapkan akan luput secara automatik.

Semua permainan yang tersedia di platform jrcasino menggunakan penjana nombor rawak (RNG) yang telah diaudit oleh badan bebas antarabangsa untuk memastikan keadilan dan rawak tulen dalam setiap hasil permainan.

• Keputusan semua permainan adalah muktamad dan tidak boleh disangkal kecuali dalam kes kegagalan teknikal yang terbukti;
• Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa permainan berlangsung, jrcasino berhak untuk membatalkan pusingan berkenaan dan memulangkan pertaruhan kepada pemain;
• Percubaan untuk menggunakan perisian pihak ketiga, bot automatik atau kaedah lain untuk mendapatkan kelebihan yang tidak adil adalah dilarang keras dan boleh mengakibatkan penamatan akaun;
• Nilai RTP untuk setiap permainan slot dipaparkan secara terbuka dalam maklumat permainan berkenaan;
• Pertaruhan minimum dan maksimum untuk setiap permainan dinyatakan dalam antara muka permainan itu sendiri.

Pengguna platform jrcasino dikehendaki untuk berkelakuan dengan cara yang bertanggungjawab, hormat dan mematuhi undang-undang pada setiap masa. Tingkah laku berikut adalah dilarang keras di platform jrcasino:

• Menyediakan maklumat palsu atau mengelirukan semasa pendaftaran atau proses KYC;
• Menggunakan akaun orang lain atau mendaftar bagi pihak orang lain tanpa kebenaran sah;
• Melakukan atau cuba melakukan sebarang bentuk penipuan, termasuk penyalahgunaan sistem pembayaran;
• Menggunakan perisian automatik, bot, atau mana-mana kaedah teknikal yang tidak dibenarkan untuk mengakses atau berinteraksi dengan platform;
• Berkolusi dengan pemain lain untuk memanipulasi hasil permainan di meja kasino langsung;
• Menyiarkan kandungan yang menyalahi undang-undang, menghina, mengancam atau melanggar hak orang lain dalam mana-mana ciri komunikasi platform;
• Cuba menggodam, mengganggu atau menjejaskan keselamatan dan integriti platform jrcasino.

jrcasino melaksanakan prosedur Kenali Pelanggan Anda (KYC) yang komprehensif sebagai sebahagian daripada komitmen kami terhadap keselamatan platform, pencegahan pengubahan wang haram dan perlindungan pemain.

9.1 Dokumen Pengesahan yang Diperlukan

Pengguna mungkin diminta untuk mengemukakan dokumen berikut semasa proses KYC:

• Pengesahan Identiti: Salinan kad pengenalan (MyKad), pasport atau lesen memandu yang masih sah;
• Pengesahan Alamat: Bil utiliti, penyata bank atau dokumen rasmi lain yang menunjukkan alamat semasa dalam tempoh 3 bulan;
• Pengesahan Kaedah Pembayaran: Bukti pemilikan kaedah pembayaran yang digunakan untuk deposit.

9.2 Masa Pemprosesan KYC

Dokumen KYC yang dikemukakan akan disemak dalam masa 1 hingga 3 hari bekerja. jrcasino akan memaklumkan Pengguna melalui e-mel mengenai keputusan semakan KYC. Sekiranya dokumen tambahan diperlukan, Pengguna akan dimaklumkan dengan segera.

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa, jrcasino, pengarah, pekerja, ejen dan rakan kongsi perniagaannya tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian langsung, tidak langsung, sampingan, istimewa atau berbangkit yang timbul daripada atau berkaitan dengan penggunaan platform jrcasino.

• jrcasino tidak menjamin bahawa platform akan sentiasa boleh diakses tanpa gangguan atau ralat teknikal;
• jrcasino tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian kewangan yang dialami oleh Pengguna akibat aktiviti perjudian di platform;
• jrcasino tidak bertanggungjawab atas kerugian yang berpunca daripada akses tanpa izin ke akaun Pengguna akibat kecuaian Pengguna sendiri;
• jrcasino tidak bertanggungjawab atas sebarang kerosakan peranti atau kehilangan data yang berkaitan dengan penggunaan platform;
• Liabiliti maksimum jrcasino kepada mana-mana Pengguna dalam apa jua keadaan tidak akan melebihi jumlah yang didepositkan oleh Pengguna dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan liabiliti dibuat.

Semua kandungan yang terdapat di platform jrcasino, termasuk tetapi tidak terhad kepada teks, grafik, logo, ikon butang, imej, klip audio, muat turun digital dan penyusunan data, adalah milik jrcasino atau pembekal kandungannya dan dilindungi oleh undang-undang hak cipta, tanda dagangan dan harta intelek antarabangsa yang berkenaan.

• Tanda dagangan dan logo jrcasino tidak boleh digunakan tanpa kebenaran bertulis terlebih dahulu daripada jrcasino;
• Pengguna tidak dibenarkan untuk menyalin, mengedar semula, mengubah suai atau mencipta karya terbitan daripada mana-mana kandungan platform tanpa kebenaran bertulis;
• Perisian yang mendasari platform jrcasino adalah hak milik eksklusif jrcasino dan/atau pemberi lesennya;
• Sebarang penggunaan kandungan platform di luar skop yang dibenarkan secara nyata dalam Terma & Syarat ini adalah dilarang dan boleh mengakibatkan tindakan undang-undang.

Sama ada jrcasino mahupun Pengguna boleh menamatkan hubungan ini pada bila-bila masa, tertakluk kepada syarat-syarat yang dinyatakan di bawah.

12.1 Penamatan oleh Pengguna

Pengguna boleh menutup akaun mereka pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan jrcasino melalui e-mel di [email protected]. Sebelum penutupan akaun, semua baki wang yang sah (tidak termasuk bonus yang belum memenuhi syarat pertaruhan) akan diproses untuk pengeluaran setelah prosedur KYC yang diperlukan selesai.

12.2 Penamatan oleh jrcasino

jrcasino berhak untuk menggantung atau menamatkan mana-mana akaun Pengguna tanpa notis terlebih dahulu sekiranya:

• Pengguna telah melanggar mana-mana peruntukan Terma & Syarat ini;
• jrcasino mengesyaki penipuan, pengubahan wang haram atau aktiviti haram lain;
• Pengguna didapati telah memberikan maklumat palsu semasa pendaftaran atau KYC;
• Akaun telah tidak aktif selama lebih dari 12 bulan berturut-turut;
• jrcasino diwajibkan berbuat demikian oleh pihak berkuasa pengawalseliaan atau perintah mahkamah.

Terma & Syarat ini ditadbir urus dan ditafsirkan mengikut undang-undang bidang kuasa di mana jrcasino berdaftar dan memegang lesen perjudiannya. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Terma & Syarat ini akan diselesaikan melalui proses berikut:

• Peringkat Pertama — Penyelesaian Dalaman: Pengguna dikehendaki untuk menyerahkan aduan secara bertulis kepada pasukan sokongan jrcasino. jrcasino akan berusaha untuk menyelesaikan pertikaian dalam masa 14 hari bekerja;
• Peringkat Kedua — Pengantaraan: Sekiranya penyelesaian dalaman gagal, kedua-dua pihak bersetuju untuk merujuk pertikaian kepada pengantara bebas yang dilantik bersama;
• Peringkat Ketiga — Timbang Tara: Pertikaian yang tidak dapat diselesaikan melalui pengantaraan akan dirujuk kepada timbang tara yang mengikat mengikut peraturan timbang tara antarabangsa yang berkenaan.

jrcasino berhak untuk mengubah suai, meminda atau mengemas kini Terma & Syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara mutlak kami. Pindaan tersebut akan berkuat kuasa serta-merta setelah diterbitkan di platform jrcasino.

• Pengguna akan dimaklumkan mengenai pindaan material melalui e-mel yang berdaftar atau notis yang dipaparkan di platform;
• Adalah tanggungjawab Pengguna untuk menyemak Terma & Syarat ini secara berkala bagi memastikan mereka sentiasa maklum dengan versi terkini;
• Penggunaan berterusan platform jrcasino selepas pindaan diterbitkan merupakan penerimaan automatik terhadap terma yang telah dipinda;
• Sekiranya Pengguna tidak bersetuju dengan pindaan yang dibuat, Pengguna hendaklah menghentikan penggunaan platform dan menutup akaun mereka.

Tarikh kemas kini terkini Terma & Syarat ini akan sentiasa dipaparkan di bahagian atas dokumen ini. Kami menggalakkan Pengguna untuk menyemak halaman ini secara berkala.

Sekiranya anda mempunyai sebarang soalan, keprihatinan atau aduan berkaitan Terma & Syarat ini atau penggunaan platform jrcasino, sila hubungi pasukan kami melalui saluran berikut: